5. Hướng dẫn theo vai trò
5.5 Quản lý bán hàng
Vai trò này gồm quản lý vùng, quản lý khu vực và giám sát bán hàng (RSM, ASM, SS).
5.5.1 Bắt đầu nhanh
Việc cần làm được trong ngày đầu:
- Xem hiệu suất đội ngũ bán hàng (mục 5.5.2).
- Xem độ phủ điểm bán (mục 5.5.3).
5.5.2 Xem hiệu suất đội ngũ bán hàng
Mục đích: hằng ngày hoặc hằng tuần, so doanh số với chỉ tiêu của từng nhân viên, từng nhà phân phối.
Điều kiện trước:
- Đã mở 01.02 Hiệu suất Bán hàng (Sales Performance).
Các bước:
- Bấm tab Đội ngũ bán hàng. Bảng Hiệu suất Đội ngũ bán hàng — Trong tuyến PJP hiện chỉ tiêu, doanh số và % đạt theo cây quản lý (xem Hình 37).
- Ở ô Nhân viên, chọn một hoặc nhiều tên, bấm Áp dụng bộ lọc. Bảng chỉ còn dòng của các nhân viên đã chọn (xem Hình 38).
- Bấm tab Nhà phân phối. Bảng Hiệu suất Nhà phân phối (Khối GT) cho biết kết quả từng nhà phân phối (xem Hình 39).
Kết quả: biết nhân viên, nhà phân phối nào đạt và chưa đạt chỉ tiêu.
Lưu ý. Vị trí trống hiện là Vacant; nhân viên nghỉ việc không làm mất dòng của tuyến (chương 9).
5.5.3 Xem độ phủ điểm bán
Mục đích: hằng tuần, biết bao nhiêu điểm bán đã có đơn trong tháng.
Điều kiện trước:
- Đã mở 01.01 Báo cáo Đơn hàng (MTD).
Các bước:
- Bấm tab Độ phủ điểm bán (ECO). Bảng Độ phủ điểm bán (ECO) theo Kênh × Khu vực × Cây nhân sự hiện số điểm bán có đơn so với số điểm bán trong tuyến (xem Hình 40).
Kết quả: biết độ phủ điểm bán theo kênh, khu vực và cây nhân sự.